ENVÍOS Y RETIRO
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FORMA DE PAGO
TARJETAS DE CREDITO
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TRANSFERENCIA BANCARIA
El pago de su compra debe realizarse en la siguiente cuenta corriente:
-Debido a la restriccion en monto que ponen los bancos al ser la primera transferencia. Una vez hecho el pedido, le debe de haber llegado un correo con los datos bancarios para hacer la transferencia, puede transferir primero una cuota ahora y luego de 24 hrs transferir el monto restante. En caso de que quiera transferir a las dos cuentas, solicitanos una 2da cuenta para poder transferir un monto a una cuenta y la diferencia a la otra cuenta.
No olvides mandarnos los comprobantes para poder procesar el pedido. Gracias!
Banco Santander Cuenta corriente
Comercializadora Joss internacional SPA
Rut:77017248-9
Numero de cuenta: 7563931-7
Términos y condiciones
*La venta de réplicas de Airsoft es solo para mayores e 18 años, está prohibida su venta a menores de edad.
Las réplicas de Airsoft no son armas reales. son juguetes cuyo funcionamiento es eléctrico, spring o green gas.
No pueden ser modificadas ni adaptadas para la utilización de munición o fogeo de armas reales.
Garantía
Todas las réplicas adquiridas en Ironwolf Airsoft Chile poseen una garantía legal de 6 meses en el GEARBOX, para hacer efectiva esta garantía el cliente no debe haber intervenido la réplica. El procedimiento consta del ingreso de la replica a servicio técnico, posterior a ello se realizara una evaluación y en el caso que corresponda se reparará o cambiará.
La garantía es efectiva solo en nuestra tienda, si el cliente es de regiones debe enviar el producto PAGADO con la empresa de envíos que desee. Antes de hacer cualquier envío se debe enviar un correo electrónico primero para informar el problema que presenta el producto.
En conformidad a la ley 19.946 sobre protección de los derechos de los Consumidores, los clientes tienen derecho a exigir el cambio de un producto, su reparación o la devolución del dinero pagado por éste siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Solicitarlo dentro de los 6 meses desde que se efectúa la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por hecho imputable al consumidor (Art 21, ley 19.496).
El producto deberá ser usado bajo nuestra indicaciones y sin haber intervenido por el cliente.
No se realizarán devoluciones o cambios cuando las razones sean atribuibles a apreciaciones o gustos personales del cliente.
Deberá presentar la boleta o factura de compra respectiva.